仁川市在机场铁路车站引入’助推设计’,着手预防扶梯上行李箱坠落事故

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By 코리안투데이 경기하남

仁川广域市(市长朴灿大)在中秋假期和第24届世界韩商大会到来之际,于机场铁路仁川机场2号航站楼站开展一项市民参与活动,旨在防止扶梯上行李箱坠落事故。此次活动没有采取管制或强制手段,而是运用了自然引导人们行为的’助推(Nudge)’策略。

  [코리안투데이] 刻绘在仁川机场2号航站楼站扶梯上的行李箱坠落事故预防助推设计 © 장형임 기자

仁川广域市表示,将配合9月24日至27日的中秋假期,以及9月28日至30日在仁川举办的第24届世界韩商大会,开展’旅行安全之城仁川’市民参与活动。活动地点选在国内外访客云集的机场铁路仁川机场2号航站楼站(Incheon Airport Terminal 2)。

本次活动着眼于预防近期不断增多的扶梯上行李箱坠落事故。这一举措充分考虑到,在携带旅行箱的乘客急剧增加的时期,事故风险也随之升高。沉重的行李箱一旦从扶梯上滚落,站在后方的乘客可能严重受伤,因此事前预防尤为重要。

值得关注的是其方式。仁川市没有依靠告示或管制人员来约束行为,而是引入了通过设计自然引导正确行为的’助推’策略。所谓助推,是指并非依靠强制,而是以柔和的介入引导人们自主做出明智选择的方式。

具体而言,在从地下三层通往地下一层的上行扶梯上,绘制了将行李箱置于脚前的图示;在从地下一层通往地下三层的下行扶梯上,则绘制了将行李箱置于脚后的图示。乘客只需按照踏板上绘制的指引摆放行李箱,便能自然而然地践行坠落事故预防守则。

与此同时,仁川市还计划制作载有正确扶梯行李箱移动守则的视频和海报,通过市政府官方社交网络(SNS)以及机场铁路内的影像媒介等渠道进行播放。借此不仅向现场访客,也向线上用户广泛宣传安全守则。

此次活动在为到访仁川的旅客提供预防事故这一实质便利的同时,也有望成为在佳节和国际活动期间,于仁川门户塑造’安全之城’印象的契机。

仁川市发言人朴禄三表示,为向来自世界各地、造访仁川的访客树立以安全为首要的城市形象,特别筹备了此次活动,并称今后也将持续推进能够引发市民共鸣、实现双向沟通的富有创意的城市品牌活动。

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