Plus de neuf citoyens d’Incheon sur dix estiment que l’assurance sécurité citoyenne est nécessaire. La Ville métropolitaine d’Incheon (maire Park Chan-dae) a indiqué que, selon les résultats d’une enquête portant sur la gestion de l’assurance sécurité citoyenne, 94% des répondants adhèrent à la nécessité de cette politique et 91% estiment qu’elle contribue à protéger les citoyens face aux catastrophes et aux accidents.
 [코리안투데이] Résultats de l’enquête citoyenne sur l’assurance sécurité citoyenne d’Incheon © 장형임 기자 |
Cette enquête a été menée du 3 au 9 août 2026 auprès de 5,108 citoyens afin de cerner la perception des habitants à l’égard de l’assurance sécurité citoyenne et de recueillir leurs avis d’amélioration. Les points examinés portaient notamment sur la connaissance de l’assurance et les canaux par lesquels elle est connue, les garanties jugées utiles, les garanties supplémentaires souhaitées, le montant de couverture jugé approprié et les axes d’amélioration.
Concernant la nécessité de cette politique, 72% des répondants ont répondu ‘tout à fait d’accord’ et 22% ‘plutôt d’accord’, soit 94% de réponses favorables. Pour l’affirmation selon laquelle l’assurance aide à protéger les citoyens face aux catastrophes et aux accidents, 64% ont répondu ‘tout à fait d’accord’ et 27% ‘plutôt d’accord’, soit 91%, ce qui montre que l’assurance sécurité citoyenne suscite une large adhésion en tant que politique de sécurité.
Parmi les garanties jugées les plus utiles, les ‘blessures survenues dans les transports en commun’ arrivent en tête avec 30%, suivies des ‘blessures liées aux explosions, incendies et effondrements’ (26%), des ‘blessures dues aux catastrophes naturelles’ (15%) et des ‘blessures liées aux catastrophes sociales’ (10%). Cela montre que les citoyens souhaitent des garanties dans des domaines de catastrophe et de sécurité proches de leur quotidien et à fort impact ressenti.
Parmi les garanties supplémentaires souhaitées, les ‘décès et séquelles liés aux affaissements de terrain (subsidence)’ arrivent en tête avec 47%, suivis des ‘frais de diagnostic des maladies liées à la chaleur’ (34%). Cela reflète le fait que les citoyens perçoivent comme de nouvelles menaces pour leur sécurité les risques liés à la subsidence et aux canicules, qui suscitent depuis peu un intérêt social croissant.
S’agissant du montant de couverture jugé approprié, pour l’indemnité de décès, 38% des répondants souhaitent le ‘maintien du niveau actuel de 20 millions de wons’ et 60% un ‘relèvement du plafond de garantie’ ; pour l’indemnité de séquelles, 38% souhaitent également le ‘maintien du niveau actuel de 20 millions de wons’ et 59% un ‘relèvement du plafond’, ce qui confirme une demande citoyenne de renforcement global du niveau de garantie.
Toutefois, à côté de cette large adhésion à la nécessité du dispositif, des voix ont plaidé pour une gestion raisonnable tenant compte de la situation budgétaire. Dans les réponses rédigées, certains ont estimé qu’il fallait revoir les garanties dont le taux de recours est faible, d’autres qu’il convenait d’évaluer l’efficacité des garanties faisant double emploi avec les assurances privées ou avec la responsabilité de l’auteur du dommage, et d’autres encore qu’il fallait éviter une extension inconsidérée des postes de garantie.
Sur la base des résultats de cette enquête, la Ville d’Incheon compte réviser son plan de gestion de l’assurance sécurité citoyenne pour l’exercice 2027 et conclure le contrat d’assurance de l’année suivante en tenant compte notamment de sa situation budgétaire.
Sim Yeon-sam, directeur du Bureau de la sécurité citoyenne de la Ville, a déclaré : « Cette enquête nous a permis de confirmer que l’assurance sécurité citoyenne recueille une large adhésion en tant que politique protégeant les citoyens contre les catastrophes et les accidents imprévus. » Il a ajouté : « Nous renforcerons les garanties dont les citoyens ont réellement besoin, tout en tenant compte de la situation budgétaire et de l’efficacité de la gestion du dispositif, afin d’assurer une assurance sécurité citoyenne réellement efficace. »
Par ailleurs, l’assurance sécurité citoyenne d’Incheon est un dispositif auquel tous les citoyens inscrits au registre de la population d’Incheon sont automatiquement affiliés, sans démarche particulière ; les étrangers enregistrés et les étrangers ayant déclaré une résidence en Corée (Coréens de l’étranger) y sont également inclus. En 2026, elle couvre au total 16 postes — catastrophes naturelles et sociales, explosions, incendies et effondrements, blessures survenues dans les transports en commun, blessures liées aux engins de déplacement personnels, etc. — à hauteur de 20 millions de wons au maximum.
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