조달청(청장 백승보)이 공공조달 심사·평가의 객관성과 타당성을 높이기 위해 연구개발 중인 ‘인공지능(AI) 기반 기술평가 지원시스템’의 실증 테스트에 착수한다고 밝혔다. 우수제품 지정심사와 협상계약 제안서 평가가 첫 적용 대상이다.
 [코리안투데이] AI는 평가위원 조력자 조달청 AI 기술평가 실증 착수 © 장형임 기자 |
조달청이 방대한 기술자료를 사람이 일일이 검토해 온 공공조달 평가 현장에 인공지능을 도입한다. 조달청은 우수제품 지정심사에 제출되는 규격서와 협상계약 제안서 등 대규모 기술자료를 AI가 심층 분석해 평가에 필요한 핵심정보를 제공하고, 평가위원의 신속하고 정확한 의사결정을 지원하는 ‘AI 기반 기술평가 지원시스템’을 실증한다.
지원시스템은 우수제품 지정심사에서 최근 지정된 동일품목 규격서를 AI로 분석해 신청제품과 기존 지정제품의 기술·성능을 비교한 분석표를 제공한다. 평가위원은 이를 통해 제품별 주요 기술과 성능의 차이를 한눈에 확인할 수 있고, 필요한 기술정보와 관련 내용을 빠르게 찾아볼 수 있는 스마트 검색 서비스도 이용할 수 있다.
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협상계약 제안서 평가에서는 AI가 제안요청서의 주요 기술과 요구사항을 추출한 뒤 입찰 제안서를 분석한다. 이를 바탕으로 제안요청서 요구사항 충족 여부, 제안서별 주요 강점, 핵심 기술내용 등을 평가위원에게 제공한다. 여기에 관련 분야의 최신 기술동향을 확인할 수 있는 정보 제공 기능과 평가 지원 챗봇 서비스도 함께 지원해, 평가위원이 방대한 제안서의 핵심 내용을 보다 효율적으로 검토할 수 있도록 할 예정이다.
조달청은 우선 올해 제3회 우수제품 지정심사(8월 26일∼9월 18일)에서 11개 품목을 대상으로 AI가 생성한 기술·성능 비교분석표를 평가위원에게 시험 제공한다. 이어 9월 중에는 정보화사업 협상계약 제안서 평가 5건 이상을 대상으로 입찰제안서에 대한 AI 분석 결과를 제공해, 실제 평가현장에서 시스템의 정확성과 활용성을 검증할 방침이다.
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조달청은 시스템 도입 과정에서 발생할 수 있는 AI 환각(Hallucination)과 분석 오류를 최소화하기 위한 안전장치도 마련했다. AI가 제시한 분석내용의 근거를 평가위원이 직접 확인하고 검증할 수 있도록 원문 위치 확인 기능을 탑재했으며, AI 분석 결과가 평가위원의 독립적인 판단에 영향을 주지 않도록 모든 분석자료에 ‘평가 참고용 보조자료’임을 명확히 표시할 계획이다. AI를 평가의 주체가 아닌 조력자로 못 박아, 최종 판단은 사람이 내리도록 한 것이다.
 [코리안투데이] AI는 평가위원 조력자 조달청 AI 기술평가 실증 착수 © 장형임 기자 |
이번 실증은 공공조달 평가의 신뢰도와 공정성을 높이는 시도라는 점에서 의미가 있다. 국민 세금이 투입되는 공공조달에서 심사의 객관성이 확보되면 참여 기업의 예측 가능성과 결과에 대한 수용성도 높아질 수 있다. 조달청은 실증 과정에서 확인된 개선사항을 반영해 시스템 기능을 지속적으로 보완하고, 향후 혁신제품 지정 등 다른 공공조달 심사·평가 분야로 적용 범위를 단계적으로 확대해 나갈 계획이다.
김지욱 디지털공정조달국장은 “AI 기반의 정밀한 분석 자료가 평가위원에게 제공됨으로써 더욱 객관적이고 합리적인 기술평가 체계가 구축될 것으로 기대한다”며 “지속적인 실증과 보완을 통해 공공조달 평가의 신뢰도를 높이는 데 최선을 다하겠다”고 밝혔다.
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