연수구 연수1동 행정복지센터(동장 조소영)가 지난 7일 함박어린이공원에서 '찾아가는 우리 동네 복지 상담소'를 열었다. 주민센터에서 주민을 기다리지 않고 주민들이 모이는 생활공간으로 직접 나가 복지 수요를 확인한 현장 행정이다.
 [코리안투데이] 함박어린이공원 '찾아가는 우리 동네 복지 상담소' 운영 © 김미희 기자 |
이날 연수1동 맞춤형복지팀은 공원을 찾은 주민들의 기초 건강 상태를 확인하고 건강 상담을 진행했다. 일상적인 건강 점검과 복지 상담을 한자리에서 받을 수 있도록 해 주민의 접근 문턱을 낮췄다.
생활에 어려움을 호소한 주민에게는 상담을 거쳐 필요한 복지서비스를 안내하고 실제 지원으로 이어지도록 연계했다. 아울러 복지서비스 안내문과 홍보물을 나눠주며, 제도를 알지 못해 도움을 받지 못하는 복지 사각지대 주민을 찾아내기 위한 홍보도 병행했다.
복지 지원은 신청 절차를 모르거나 행정복지센터 방문이 어려워 혜택을 놓치는 경우가 적지 않다. 어린이공원처럼 주민이 일상적으로 오가는 곳에서 상담소를 운영한 것은 이런 한계를 보완하려는 시도로 풀이된다.
조소영 연수1동장은 “행정복지센터를 직접 방문해야 하는 불편을 줄이기 위해 주민 생활공간에 상담소를 마련했다”라며 “앞으로도 도움이 필요한 주민을 적극적으로 찾아 지원할 수 있도록 현장 중심의 복지행정을 이어가겠다.”라고 말했다.
[ 김미희 기자: incheonsouth@thekoreantoday.com ]
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