농촌진흥청(청장 이승돈)이 본청과 소속·산하기관 32개 누리집에 흩어져 있던 농업·행정정보를 하나의 검색창에서 확인할 수 있는 ‘지능형 통합검색 서비스’를 시작한다고 밝혔다. 생성형 인공지능(AI)을 활용해 이용자가 평소 쓰는 말로 질문하면 관련 자료를 찾아 핵심 내용을 요약하고 출처와 원문까지 함께 안내하는 것이 특징이다.
 [코리안투데이] 농촌진흥청 32개 누리집 AI 더 쉽고 빠르게 검색 © 장형임 기자 |
그동안 농업·행정정보를 얻으려는 이용자는 어느 기관이 해당 자료를 제공하는지부터 확인한 뒤, 그 기관의 누리집으로 옮겨 다시 검색해야 하는 번거로움을 겪어 왔다. 이번 서비스는 이러한 절차를 줄여 하나의 검색창에서 여러 기관의 정보를 한꺼번에 확인할 수 있도록 한 것이 핵심이다.
검색 방식도 간편해졌다. 이용자가 일상적인 표현으로 질문을 입력하면 AI가 질문의 의도와 핵심어를 분석해 관련 자료를 추출하고 주요 내용을 정리해 보여준다. 답변에 활용된 출처와 관련 검색 결과도 함께 제시돼, 이용자는 원문이나 세부 정보를 곧바로 확인할 수 있다.
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예를 들어 “최신 주간 농사 정보 알려줘.”라고 입력하면 관련 자료를 찾아 핵심 내용을 요약해 준다. 자료가 어느 누리집, 어느 메뉴에 있는지 몰라도 질문 하나로 필요한 정보를 확인하고 원문까지 접근할 수 있다. 보도 자료와 정책·행정정보도 같은 방식으로 조회된다. “최근 보도 자료 찾아줘.”라고 요청하면 보도일과 제목, 주요 내용을 정리해 제시하며, 추가 검색 결과로 세부 내용까지 살펴볼 수 있다. 농업기술정보 역시 32개 사이트를 일일이 방문하지 않고도 한곳에서 조회할 수 있고, 질문과 관련성이 높은 자료가 우선 제시되며 해당 정보가 실린 누리집도 함께 안내된다.
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답변의 신뢰도를 높이기 위한 설계도 반영됐다. 검색 범위를 농촌진흥청 본청과 소속·산하기관 32개 사이트로 한정하고, 검색된 자료의 관련성을 재평가(Re-ranking)해 일정 기준을 충족한 정보만 AI 답변에 반영하도록 했다. 기존 검색이 키워드가 가장 많은 문서를 찾는 방식이었다면, 개선된 방식은 자연어 질의의 의도에 맞는 문서를 선별한다. 또 민원, 기관 설명, 청·차장 일정 등 질문 유형에 따라 규칙 기반 라우팅(Rule-based Routing) 기법을 적용해 질의 단계에서 곧바로 분기·처리하는 맞춤형 체계도 갖췄다.
이번 서비스는 5월 29일 사업 계약과 6월 11일 착수를 거쳐 추진됐으며, 9월 18일 완료보고회가 예정돼 있다. 이용은 누리집(www.rda.go.kr/aisearch)에서 할 수 있다.
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농촌진흥청은 앞으로도 사이트별 검색 정확도와 최신 정보 반영 여부를 지속적으로 점검하고, 여러 자료를 자동으로 수집·선별해 요약·분석하는 기능을 고도화할 방침이다. 이용 유형과 검색 결과 분석을 통해 답변 품질과 이용 편의성도 꾸준히 개선하며, AI가 정보를 명확하게 인식할 수 있는 웹 콘텐츠 제공 기준을 마련해 2027년 농업재해정보 종합지원서비스 구축에 우선 적용할 계획이다.
이는 정보가 어디에 있는지 몰라 여러 곳을 헤매던 국민의 불편을 줄이고, 농업인과 일반 국민이 필요한 자료에 더 빠르고 정확하게 다가갈 수 있도록 한다는 점에서 의미가 있다.
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농촌진흥청 이상호 기획조정관은 “필요한 정보가 어느 사이트에 있는지 몰라 여러 곳을 찾아다녀야 했던 불편을 줄이는 데 중점을 뒀다.”라며, “국민이 농업·행정정보를 한곳에서 쉽고 정확하게 찾을 수 있도록 검색 품질과 이용 편의성을 지속해서 높이겠다.”라고 말했다.
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